目前許多單位都進(jìn)了一批剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,許多過(guò)去不敢奢望用大學(xué)生的單位也都用上了大學(xué)生,但是如何讓大學(xué)生發(fā)揮作用,快速產(chǎn)生效益,則是企業(yè)十分關(guān)鍵的人力資源話(huà)題。
近兩年,大學(xué)生的供給量是越來(lái)越充足,過(guò)去許多不敢奢望用大學(xué)生的單位和崗位,此時(shí)也能用上了大學(xué)生,而且大學(xué)生的初次就業(yè)的薪水已有較大的下降,甚至降到職高和中專(zhuān)生就業(yè)價(jià)格的水平。企業(yè)老板暗自高興的同時(shí),應(yīng)該多一分清醒,招到了大學(xué)生只是第一步,但要使大學(xué)生充分為企業(yè)所用,產(chǎn)生效益則是關(guān)鍵和目的。這就如同投資一樣,投向大學(xué)生這部分投資盡快變現(xiàn)增值。那么該如何使用大學(xué)生,讓大學(xué)生持續(xù)產(chǎn)生很好的效益呢?
第一步,正確引導(dǎo)大學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)工作,快速產(chǎn)生效益
大學(xué)生剛畢業(yè)只是準(zhǔn)人才,還不是真正意義上的人才,但經(jīng)過(guò)一段的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累,很快將轉(zhuǎn)化為人才。作為企業(yè)老板應(yīng)該盡量縮短這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程。如何縮短這個(gè)過(guò)程呢?重點(diǎn)做好以下五方面工作:一是做好入職教育。幾乎每個(gè)企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工都有入職培訓(xùn),即進(jìn)行崗前培訓(xùn),但大學(xué)生的入職教育應(yīng)有與其他新員工有所不同。入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括包括企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化(重點(diǎn)是核心價(jià)值觀)、企業(yè)的行政制度管理、企業(yè)業(yè)務(wù)模式、崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行業(yè)狀況的分析以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況介紹等,通過(guò)這些培訓(xùn),使這些只有書(shū)本知識(shí)而沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生盡快地全方位的熟悉企業(yè)工作,減少他們對(duì)企業(yè)的陌生感。二是選擇與大學(xué)生身份比較相近的人作為培訓(xùn)輔導(dǎo)老師。培訓(xùn)老師的選擇也是比較有講究的,一般要選擇大學(xué)畢業(yè)不超過(guò)五年的相對(duì)年輕的老員工作為大學(xué)生入職培訓(xùn)的輔導(dǎo)老師,大學(xué)生剛參加工作對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)除了新鮮的同時(shí)更多的是陌生和心理上不適應(yīng)產(chǎn)生的恐懼,如果選擇年齡和背景與大學(xué)生相近者作為其入職輔導(dǎo)老師,心理上很容易產(chǎn)生親近感,入職培訓(xùn)期間有么問(wèn)題比較容易溝通,這便于剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生消除恐懼,盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)規(guī)則。三是理論課培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)選擇與大學(xué)生年齡和背景相近的人作為大學(xué)生入職試用期間的工作指導(dǎo)師傅,就是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟,企業(yè)最好指定專(zhuān)人作為工作指導(dǎo)師傅,規(guī)定指導(dǎo)責(zé)任,這樣做,有利于大學(xué)生遇到問(wèn)題可以有目標(biāo)地及時(shí)請(qǐng)教,防止把大學(xué)生一丟到崗位上就沒(méi)人管沒(méi)人問(wèn),因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致工作事故。四是做好輪崗實(shí)習(xí)。有計(jì)劃的安排大學(xué)生多實(shí)習(xí)幾個(gè)業(yè)務(wù)崗位,力爭(zhēng)熟悉全部業(yè)務(wù)流程,這對(duì)進(jìn)入專(zhuān)業(yè)工作崗位后盡快拿起工作是大有益處。五是組織舉辦試用期間大學(xué)生對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)熟悉情況的調(diào)查考核及討論會(huì),目的在于達(dá)到大家相互交流學(xué)習(xí)的目的,并且發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)差距比較大的人員重點(diǎn)補(bǔ)課輔導(dǎo),盡快跟上。以上五方面問(wèn)題一般要在三個(gè)月的試用期內(nèi)解決,這些是人力資源部應(yīng)完成的工作。
錯(cuò)誤的做法:曾有單位讓剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生去和工作了兩三年的職高畢業(yè)的專(zhuān)職做錄入工作的員工比試錄入速度,為期三周試用結(jié)果,自然是敗下陣來(lái),于是所在的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)(只有高中學(xué)歷)就認(rèn)為大學(xué)生不行。
第二步,進(jìn)行正確的職業(yè)生涯輔導(dǎo),持續(xù)產(chǎn)生效益
企業(yè)通過(guò)對(duì)大學(xué)生三個(gè)月的培訓(xùn)試用,基本上就會(huì)熟悉每個(gè)人的性格、特征和特長(zhǎng),作為人力資源部門(mén)應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的性格、特長(zhǎng)及所學(xué)專(zhuān)業(yè)安排大學(xué)生到最其合適的工作崗位,盡量做到人事相宜。當(dāng)工作崗位基本安排就緒后,應(yīng)對(duì)這些大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),其實(shí)大學(xué)生入職后的兩年到五年,甚至十年都十分需要職業(yè)生涯輔導(dǎo),作為企業(yè)有責(zé)任有義務(wù)幫助這些大學(xué)生做好職業(yè)生涯輔導(dǎo),因?yàn)橹挥忻總€(gè)個(gè)體職業(yè)生涯的成功與輝煌,才會(huì)有企業(yè)燦爛的未來(lái),當(dāng)然職業(yè)生涯設(shè)計(jì)輔導(dǎo)要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,和企業(yè)的人力資源規(guī)劃,把大學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái),使企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)人才的成長(zhǎng),讓人才的成長(zhǎng)發(fā)展促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?!?
錯(cuò)誤做法:某些企業(yè)頻繁招聘大學(xué)生,然而大學(xué)生來(lái)得快去得疾,其主要的原因之一是企業(yè)根本沒(méi)有整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不可能有人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,就是人力資源崗位的人也像走馬燈似的換來(lái)?yè)Q去,家族成員或某些內(nèi)部人士不管有無(wú)品能,長(zhǎng)期控制著重要崗位資源,外人根本無(wú)法進(jìn)入,在如此的企業(yè)人力資源環(huán)境下,大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃根本無(wú)從談起,因此,只有選擇走人,企業(yè)成了短訓(xùn)班。
第三步 經(jīng)營(yíng)好大學(xué)生這一重要的人力資源,力爭(zhēng)效益最大化
大學(xué)生降低門(mén)檻就業(yè)并不等于大學(xué)生貶值。大學(xué)生的未來(lái)仍是社會(huì)人才結(jié)構(gòu)中的主流群體,大學(xué)畢業(yè)生目前以及將來(lái)仍是我國(guó)十分稀缺的人力資源。大學(xué)生剛畢業(yè)是準(zhǔn)人才,但積累了一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后講很快轉(zhuǎn)化為人才,人才不僅是資源,也是資本,這是中央定的人才興國(guó)方針。人才確實(shí)是資本,大學(xué)生作為重要的稀缺人力資源和人力資本,企業(yè)應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸地經(jīng)營(yíng)好這一重要資本。所以,作為企業(yè)就應(yīng)當(dāng)把大學(xué)生當(dāng)作企業(yè)的資本來(lái)管理和保護(hù),給予合理的薪水待遇、寬廣的舞臺(tái)、成長(zhǎng)的空間、健康的企業(yè)環(huán)境,讓人力資本在企業(yè)的平臺(tái)上跳舞,產(chǎn)生效益上的飛躍,其實(shí),人才資本只有在如此良好的健康環(huán)境條件下才能也必將產(chǎn)生良好的效益,使企業(yè)的效益最大化。
錯(cuò)誤做法:曾有企業(yè)大張旗鼓地招攬人才,吸引了不少大學(xué)畢業(yè)生,有的還是有一定工作經(jīng)驗(yàn)者,然而大學(xué)生去了以后,給的待遇還不如一線(xiàn)的工人,其理由是人才就是懂技術(shù)的,技術(shù)者,工人也,既然不是一線(xiàn)工人,那么待遇自然就要比一線(xiàn)低。于是一年不到大學(xué)生紛紛遠(yuǎn)走高飛。大學(xué)生因?yàn)閯倕⒓庸ぷ?,沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn),所以才價(jià)格低,這也符合市場(chǎng)規(guī)律,如果積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠承擔(dān)更重要的工作后,成為人才后,價(jià)格自然上升,如果仍維持低價(jià)位運(yùn)行,人力資本必然外流。企業(yè)如此經(jīng)營(yíng)大學(xué)生,談何人力資本的保值增值。
企業(yè)只有做好了上面三步工作,才能使大學(xué)生盡快為企業(yè)所用,才能持續(xù)地產(chǎn)生效益,產(chǎn)生最大的效益。