HR有多重要?
作者:匯博人才網(wǎng) 時(shí)間:2013/1/5 閱讀:908次
許多企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到并且承認(rèn)“人力資源是企業(yè)最重要的資產(chǎn)”,但到底它有多重要?既然是資產(chǎn),那它又可不可以衡量?
我們不禁要問(wèn),對(duì)企業(yè)而言最重要的資源是什么?對(duì)企業(yè)而言最基本的資源是人力資源和資金資源,它們是企業(yè)生存和發(fā)展的兩個(gè)必要條件,然而這兩個(gè)條件,是否又可以分出個(gè)高下呢?很顯然這兩種資源對(duì)企業(yè)都非常重要,但是在不同發(fā)展階段,企業(yè)對(duì)它們的趨向性會(huì)有所不同:在資本原始積累階段資金比人力重要,而在完成資本原始積累之后,人力就更加重要,相比較而言,我們覺(jué)得作為第一資源的人力對(duì)企業(yè)有更加重要的影響。
天下道理都是相通的,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)有些相似,因此我們不妨用古代君主奪天下的例子來(lái)說(shuō)明人力比資金更重要。
漢初,劉邦在剛得天下的時(shí)候,曾經(jīng)與群臣討論過(guò)他之所以成功,項(xiàng)羽之所以失敗的原因,所得的結(jié)論就是,劉邦知人善任,諸如蕭何、韓信等人都能充分施展他們的才華,而項(xiàng)羽只有一個(gè)范增,也沒(méi)有給他發(fā)揮的機(jī)會(huì)。
類似的歷史事實(shí)有許許多多,它們所表明的就是:凡能夠重視人力資源的,雖弱而強(qiáng),能夠得到可持續(xù)發(fā)展,最終可以取得成功;凡不能夠重視人力資源的,雖強(qiáng)而弱,可能會(huì)盛極一時(shí),但終究必?cái)?。所以我們說(shuō),人力資源是一種可持續(xù)發(fā)展的資源,是影響全局的因素,與資金資源相比,具有更重要的作用。
人力與資金相比更加重要是由它的雙重特性所決定的。第一,人具有體力,體力是企業(yè)組織生產(chǎn)勞動(dòng)的必備要素,是企業(yè)存在的必要條件,體力是人力的工具特性。第二,人具有腦力,腦力是企業(yè)發(fā)展的充分條件。腦力可以使人調(diào)用其他各種資源、優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)、利用其他資源創(chuàng)造價(jià)值,腦力是人力的智力特性。
概括起來(lái),人力資源的價(jià)值來(lái)源于兩個(gè)方面,即手和腦,兩者結(jié)合起來(lái)就是企業(yè)生存與發(fā)展的充分必要條件。也正是因?yàn)槿肆ν瑫r(shí)具備兩方面的特性,使得它比資金資源更有重要性,所以稱人力資源是企業(yè)的第一資源是當(dāng)之無(wú)愧的。為了說(shuō)明人力對(duì)企業(yè)的巨大作用寶潔公司前董事長(zhǎng)說(shuō)過(guò)這樣的話:“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們公司會(huì)垮掉;如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而把我們的人留下10年內(nèi)我們將重建一切?!?
既然我們說(shuō)人力資源是企業(yè)的第一資源,那么在企業(yè)負(fù)責(zé)人力資源管理的HR們,對(duì)于企業(yè)又有多重要呢?
我們說(shuō),一家優(yōu)秀的企業(yè),一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),必須要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更適應(yīng)變化,更善于學(xué)習(xí),更勇于前進(jìn)和反應(yīng)得更快的團(tuán)隊(duì)。而要達(dá)到這一目標(biāo),主管們必須把他們的人事操作看作是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。人事操作的原則就是:
1,創(chuàng)建一個(gè)能夠在市場(chǎng)上取勝的隊(duì)伍
2,為外部客戶增加價(jià)值
3,減少業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用
4,幫助管理變化過(guò)程
唐駿對(duì)HR經(jīng)理的真正作用的認(rèn)識(shí)是:他對(duì)HR經(jīng)理寄予厚望,不認(rèn)為公司的副總經(jīng)理有多重要,而是把人力資源經(jīng)理看作是惟一一個(gè)當(dāng)總裁臨時(shí)不在時(shí),可以代替總裁工作的人。他解釋說(shuō),這種觀點(diǎn)只適用于外企,因?yàn)樵谕馄蟾笨偨?jīng)理是虛職,而在國(guó)企副總經(jīng)理干著和總經(jīng)理相同的工作,當(dāng)總經(jīng)理不在的時(shí)候,副總經(jīng)理就是總經(jīng)理。但是外企則完全不同,全面了解公司運(yùn)作的除了總經(jīng)理之外就是人力資源經(jīng)理。因此,他希望人力資源經(jīng)理要經(jīng)常自問(wèn):“我離總裁的位置還差多遠(yuǎn)?”
唐駿認(rèn)為HR最難做的兩件事情一是如何招到優(yōu)秀的人,二是如何留住優(yōu)秀的人。他覺(jué)得要讓進(jìn)來(lái)公司的人,保持對(duì)未來(lái)的一種幻想是最重要的事情。原因是,雖然公司能夠發(fā)給員工有競(jìng)爭(zhēng)力的工資,但是,一旦員工決定加入公司后,所關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)就絕不是工資待遇了,而是未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。唐駿說(shuō):“沒(méi)有任何一家公司是天堂,機(jī)會(huì)是尋找的”。他希望HR幫助每一位員工尋找發(fā)展的機(jī)會(huì),讓每一位加入公司的人至少在3年內(nèi)保持對(duì)未來(lái)的幻想,通過(guò)這種幻想,釋放工作的熱情和能量。達(dá)到這樣的目標(biāo),就要靠人力資源經(jīng)理和每位員工保持密切的溝通,及時(shí)把公司戰(zhàn)略、策略向員工交待,向員工灌輸未來(lái)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。唐駿說(shuō),任何企業(yè)都存在人才流失的問(wèn)題,只有兩種企業(yè)不存在這個(gè)問(wèn)題,一是特別優(yōu)秀的企業(yè),你的人別人挖不走;二是特別糟糕的企業(yè),你的人不值得挖。因此,HR有的是事情可做,關(guān)鍵看怎么做。
綜上所述,我們可以得出,人力資源是企業(yè)的第一資源,而管理著企業(yè)第一資源的HR對(duì)于企業(yè)的發(fā)展舉足輕重,是不可或缺的重要力量。
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